Tilbagekaldelse
Forbrugere i henhold til §13 BGB har en juridisk fortrydelsesret. Nedenfor finder du de lovpligtige annulleringsinstruktioner i henhold til § 355 i den tyske civillovbog og artikel 246a, § 1 i EGBGB.
Widerrufsbelehrung
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig navngivet tredjemand, som ikke er transportøren, tog de første varer i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Lehm-Laden GmbH & Co. KG, Am Räsenberg 3, 29456 Hitzacker, e-mail: info@lehm-laden.de eller via vores kontaktformular) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede prøvefortrydelsesformular, selvom dette ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udnyttelse af fortrydelsesretten inden fristens udløb.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (hvis levering endnu ikke har fundet sted), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt.
Til denne tilbagebetaling vil vi bruge den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig. Du vil i intet tilfælde blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt varerne retur - alt efter hvad der er først.
Du skal returnere eller aflevere varerne med det samme og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os din fortrydelse af denne kontrakt eller - i tilfælde af stykgods eller fragtgods - til en af os angivet returadresse. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden fristens udløb.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Disse omkostninger kan være op til 30 % højere end de fragtomkostninger, du oprindeligt har betalt - især for fragtfremsendte varer. Søg venligst råd om dette, inden du returnerer.
Du er kun ansvarlig for varens værditab, hvis dette værditab skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktionalitet.
Udelukkelse af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for levering af varer,
-
som ikke er præfabrikerede, og for hvis produktion et individuelt valg eller forbrugerbestemmelse er afgørende,
-
som tydeligt er skræddersyet til forbrugerens personlige behov,
-
der er blevet farvet eller individuelt blandet i henhold til kundens specifikationer (f.eks. nuancer fra standard- eller specielle farvekort, hvis de er blandet individuelt).
Hinweise zur Rücksendung (freiwillig, nicht Voraussetzung für den Widerruf)
Undgå venligst skader eller forurening. Send om muligt varerne tilbage i den originale emballage med alt tilbehør og alle emballagekomponenter. Brug om nødvendigt beskyttende ydre emballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du sørge for, at den er pakket forsvarligt ind til transport for at undgå skader under transporten.
Inden du returnerer varen, bedes du ringe til os på 05862 987850 - vi kan organisere omkostningseffektive returneringer, især for stykgods eller fragtgods. Returtransporten kan også arrangeres af os.